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退款與儲值

💰 退款與儲值

📋 退款政策與點數儲值說明

💡 重要提醒

了解退款流程與點數使用規則,讓您的消費更安心

🚫 訂單取消與退款

📞 主動取消訂單

如需取消訂單,請於配送前

⏱️ 30分鐘內來電取消

超過時間恕不受理

🔄 系統自動取消

若因以下原因,平台將自動取消並退款:

  • 供應商缺貨
  • 餐點無法供應
  • 其他不可抗力因素
🔄 退款方式

💳 退款原則

經核准的退款金額
將依原付款方式退回

⏰ 信用卡退款時程

退回原刷卡帳戶

約需 7-14 個工作日

(依銀行作業時間為準)

💎 訂餐點數儲值

💳 儲值方式

透過信用卡進行儲值
儲值金額將轉換為

『點數』

並存入您的帳號

📝 使用規則

點數僅可用於本平台消費
不得要求轉讓、提領或兌換現金

⏰ 點數有效期限

♾️ 永久有效

點數自入帳日起

即生效且不會失效

🔄 扣抵順序

系統將依照
到期日優先扣抵

⚖️ 特別聲明

🛡️ 交易安全

四季村線上訂餐網站保留審核、暫停或拒絕任何異常交易之權利

📢 條款更新

本條款如有修訂,將公告於網站,恕不另行通知,請隨時留意更新內容

🤝 客服協助

如有任何退款或點數相關問題,歡迎聯繫我們的客服團隊

📞 客服專線 💰 30分鐘內可取消 💎 點數永久有效
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